سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع براندوليا («نحن») بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدام تطبيق SaaS («الخدمة»). نلتزم بحماية خصوصيتك وأمن معلوماتك وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الفرنسية.

2. المسؤول عن المعالجة

براندوليا هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المجموعة عبر الخدمة. بيانات التواصل:

• البريد: contact@brandolia.io

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)، الاسم، اسم الشركة
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي زرتها، الوقت المقضي
• بيانات المحتوى: معلومات العلامة والشعارات والشعارات النصية ولوحات الألوان والخطوط وعناصر العلامة الأخرى التي تنشئها
• معلومات الدفع: تُعالَج بأمان عبر مزود الدفع (Whop)، ولا نخزّن بيانات البطاقة

4. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم الخدمة والحفاظ عليها
• لمعالجة مدفوعاتك وإدارة اشتراكك
• للتواصل معك بشأن حسابك والتحديثات والدعم
• لتحسين تجربتك وتخصيصها
• للامتثال للالتزامات القانونية

5. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ عقد (شروط الخدمة)
• موافقتك (للمراسلات الاختيارية)
• التزامات قانونية
• مصالح مشروعة (تحسين الخدمة)

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض المذكورة. نحذف بياناتك عندما:

• تطلب حذف الحساب
• يبقى حسابك غير نشط لمدة 12 شهرًا
• لم نعد بحاجة إلى البيانات للأغراض التي جُمعت من أجلها

7. حقوقك

بموجب GDPR لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في المحو («الحق في النسيان»)
• الحق في تقييد المعالجة
• الحق في نقل البيانات
• الحق في الاعتراض على المعالجة
• الحق في سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على contact@brandolia.io

8. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.

9. عمليات النقل الدولية للبيانات

قد تُنقل بياناتك وتُعالَج خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نضمن ضمانات مناسبة عبر البنود التعاقدية القياسية واتفاقيات المعالجة مع مزوّدينا.

10. تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. نبلغك بنشر السياسة الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث».

11. التواصل

لأي سؤال عن سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات، راسلنا على:

البريد: contact@brandolia.io