شروط البيع

1. الغرض وعرض المنتجات

تنظّم شروط البيع هذه بيع الاشتراكات الرقمية التي تقدمها براندوليا (brandolia.io)، وهي تطبيق SaaS. تتيح براندوليا توليد هوية علامة كاملة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الشعار والشعار النصي والسرد ولوحة الألوان والخطوط وموقع العرض. يُتاح الوصول عبر خطط اشتراك شهرية أو سنوية.

2. السعر والمدة والتجديد

أسعار الاشتراك بالدولار وتشمل الضرائب. الأسعار الحالية هي المعروضة في صفحة الأسعار على brandolia.io وقت الاشتراك.

تُعرض الاشتراكات لمدة شهرية أو سنوية. ما لم يُنهها المستخدم أو براندوليا وفق الشروط، يتجدد الاشتراك ضمنيًا للمدة نفسها.

3. طرق الدفع

تُدفع الاشتراكات عبر منصة Whop الآمنة. بالاشتراك يقبل المستخدم شروط استخدام وبيع Whop إضافة إلى هذه الشروط. لا تصل براندوليا إلى معلومات الدفع السرية.

يستحق الدفع عند الاشتراك الأول وفي كل تاريخ تجديد.

4. حق التراجع

وفق المادة L. 221-28 من قانون الاستهلاك، لا يُمارَس حق التراجع لعقود المحتوى الرقمي غير المقدَّم على حامل مادي إذا بدأ التنفيذ بعد موافقة المستهلك المسبقة الصريحة وتنازله الصريح عن حق التراجع.

بالاشتراك في براندوليا والوصول الفوري إلى الخدمة (يبدأ التنفيذ عند تأكيد الدفع)، يتنازل المستخدم صراحة عن حق التراجع وفق الأحكام القانونية.

5. سياسة الاسترداد

نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية والتنازل عن حق التراجع عند الاشتراك (تنفيذ فوري)، لا تقدّم براندوليا استردادًا لفترات الاشتراك التي بدأت، شهرية كانت أو سنوية.

في حال عطل كبير في الخدمة يُنسب إلى براندوليا ولا يمكن حله، قد يُنظر في تعويض حالة بحالة، دون أن يشكّل ذلك التزامًا عامًا بالاسترداد.

6. الإنهاء وحذف الحساب

يمكن للمستخدم إنهاء اشتراكه في أي وقت من مساحته الشخصية أو عبر Whop وفق إجراءات إدارة الاشتراك. يسري الإنهاء في نهاية الفترة الحالية. لا يُسترد المبلغ عن المدة المتبقية.

في حال عدم الدفع أو مخالفة جسيمة لشروط الاستخدام، تحتفظ براندوليا بحق تعليق الاشتراك أو إنهائه وحذف الحساب بعد إشعار مسبق بقي بلا أثر.

يؤدي حذف الحساب إلى فقدان الوصول إلى الخدمة وحذف البيانات المرتبطة، وفق سياسة الخصوصية.

7. القانون الواجب وتسوية النزاعات

تخضع شروط البيع هذه للقانون الفرنسي.

في حال نزاع، يسعى الطرفان إلى حل ودي. وفق أحكام قانون الاستهلاك بشأن التسوية الودية، تنضم براندوليا إلى خدمة وسيط المستهلك [اسم الوسيط وبياناته تُدرج إذا انضمت براندوليا]. يمكن للمستخدم استخدام الوساطة مجانًا. إذا فشلت الوساطة، تكون المحاكم الفرنسية وحدها مختصة.

براندوليا غير منضمة حاليًا إلى خدمة وساطة للمستهلك. في حال النزاع يُفضَّل الحل الودي قبل أي إجراء قضائي.

8. التواصل

لأي سؤال حول شروط البيع، يمكن التواصل عبر: contact@brandolia.io